投诉知网查重的流程一般包括以下几个步骤：首先，准备好相关证据材料，包括涉嫌抄袭的原文和被抄袭的文章；其次，登录知网官方网站，找到投诉通道并填写相关表格；接着，提交相关证据并等待知网的处理；最后，知网会进行查重比对，如果发现确有抄袭行为，会进行相应处理。

在投诉知网查重时，需要注意一些细节问题：首先，确保提供的证据充分、详细，并且真实有效；其次，填写投诉表格时要清晰、准确地描述问题，避免造成误解；最后，耐心等待知网的处理结果，及时跟进投诉进展，以确保问题得到妥善解决。投诉知网查重需要谨慎对待，只有严格按照流程操作，才能有效维护自身权益。